CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO

Le seguenti condizioni generali si servizio (di seguito solo “Condizioni generali”) regolano il rapporto contrattuale tra l’utente dei servizi online (di seguito solo “l’Utente”) e la società Fralvam Srl (c.f. 04817940754), in persona del legale rappresentante pro tempore, società di diritto italiano con sede legale in Lecce al Viale dell’Università, n 85/A, iscritta al Registro delle Imprese della camera di Commercio di Lecce con REA n. 320569 (di seguito “il Gestore”). Tale rapporto è regolato in conformità al diritto italiano. Il sito gestito dalla società Fralvam Srl e da cui l’utente potrà accedere per usufruire dei servizi oggetto delle presenti Condizioni generali è http://www.Oddmonitor.com” (di seguito “Oddmonitor.com”).

1) DESCRIZIONE E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO

1.1) Con i servizi erogati, Oddmonitor.com offre all’Utente informazioni relative al mercato delle scommesse sportive mediante la messa a disposizione online di grafici, tabelle, dati, notizie, software di calcolo, ed altri strumenti idonei all’acquisizione da parte dell’Utente delle informazioni oggetto del servizio. Tali informazioni riguardano, a titolo esemplificativo: l’andamento e la variazione delle quote di un certo evento sportivo, dati sugli atleti, calcolo delle quote derivate, comparazione delle quote di mercato etc.
1.2) Le informazioni oggetto del servizio si differenziano in base alla loro natura e tipologia, e, pertanto, vengono offerte accedendo ai diversi servizi denominati “Comparator”, “Dropping Odds”, “Hot Matches”, “Betting Tools”.
1.3) Con il servizio “Comparator”, l’Utente avrà a disposizione degli strumenti che gli consentiranno di effettuare delle comparazioni tra differenti quote presenti sul mercato. Con il servizio “Dropping Odds”, l’Utente avrà a disposizione strumenti che gli permetterano di studiare l’andamento dei principali mercati sportivi calcistici e di analizzare nel dettaglio il movimento delle quote. Con il servizio “Hot Matches”, l’Utente avrà a disposizione degli strumenti con i quali potrà seguire i flussi di gioco anomali degli eventi in tempo reale. Con il servizio “Betting Tools”, l’Utente avrà a disposizione degli strumenti con i quali potrà valutare l’offerta di scommesse presenti sul mercato.
1.4) L’Utente usufruirà delle informazioni relative al mercato delle scommesse sportive acquistando i servizi indicati al punto 1.3 (Comparator + Dropping Odds + Hot Matches + Betting Tools) offerti dalla piattaforma Oddmonitor.com, mediante le modalità di pagamento di cui all’art. 3 delle presenti condizioni di servizio.

2) CONDIZIONI DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO

2.1) Per fruire del servizio oggetto delle presenti Condizioni generali, l’Utente deve aver compiuto il diciottesimo anno d’età. A tal fine, il Gestore si riserva la facoltà di accertare la veridicità delle informazioni inserite dall’utente durante la procedura di registrazione di cui al successivo punto 2.2.
2.2) Per fruire dei servizi oggetto delle presenti Condizioni generali, l’Utente maggiorenne dovrà registrarsi sulla piattaforma Oddmonitor.com. A tal fine, l’Utente accede alla casella “Registrati” presente nella “Home Page” del sito, e compila i campi del “Form” di registrazione con i dati richiesti, indicando, tra gli altri dati, la “Username” e “Password” personali e dichiarando altresì di essere maggiorenne. All’atto della corretta compilazione del “Form”, l’Utente, dopo aver dichiarato di aver preso visione della “Privacy Policy” e della “Disclaimer Copyright”, cliccherà sul tasto “Prosegui”, prenderà visione delle suddette Condizioni generali, e, dopo aver dichiarato di accettare espressamente le condizioni richiamate all’art.15, cliccherà sul tasto “Registrati”. Con questa azione, l’Utente dichiara espressamente di accettare integralmente le presenti Condizioni generali, ed in particolare di voler usufruire del servizio durante il periodo di recesso di cui al punto 6.2 dell’art. 6, e potrà effettuare l’acquisto dei servizi offerti su Oddmonitor.com con le modalità di pagamento di cui all’art. 3 delle presenti Condizioni generali.
2.3) L’Utente s’impegna a fornire dati corretti, veritieri, univoci e completi all’atto della compilazione del “Form” di cui al precedente punto 2.2. In caso di erronea compilazione del “Form” o di variazione dei dati inseriti, l’Utente si impegna a modificare o aggiornare tali dati effettuando il login sulla piattaforma Oddmonitor.com, accedendo con le proprie credenziali alla pagina personale da dove è possibile modificare i propri dati.

3) MODALITA’ DI ACQUISTO E PAGAMENTO

3.1) Completata la procedura di cui al punto 2.2 dell’art. 2, per effettuare l’acquisto dei servizi indicati nel punto 1.3 dell’art. 1 delle presenti condizioni generali, l’Utente, accedendo alla piattaforma Oddmonitor.com dalla propria pagina personale, seleziona nell’apposita finestra di dialogo la casella sulla quale è indicato il “periodo di abbonamento” di cui l’utente intende usufruire. Per “periodo di abbonamento” di cui al precedente capoverso s’intende il lasso di tempo nel quale l’utente usufruirà dei servizi oggetto delle presenti condizioni generali. Dopo aver selezionato il periodo di abbonamento, l’Utente clicca sul tasto “paga adesso”, e, tramite successiva finestra di dialogo, acquista a mezzo circuito PayPal il servizio o i servizi selezionati, cliccando sul tasto “effettua l’ordine” o tasto equivalente.
3.2) Sulle caselle di cui al punto 3.1) è indicato il prezzo dei servizi, espresso in Euro (€), la dicitura “oltre IVA” o “incluso IVA”, e la durata di erogazione del servizio.
3.3) L’ordine di pagamento si considera effettuato con le modalità di cui al terzo capoverso del punto 3.1 del presente articolo. All’avvenuta ricezione del pagamento, Oddmonitor.com entro le successive 24 ore invierà all’indirizzo mail dell’Utente ricevuta di pagamento con i dati identificativi dell’ordinante, una sintetica descrizione dei servizi acquistati, del costo e della durata di erogazione del servizio. Se richiesto dall’Utente, il Gestore inoltrerà per via telematica anche fattura per l’acquisto dei servizi oggetto delle presenti condizioni generali.

4) ACCOUNT E PASSWORD

4.1) “Username” e “Password” di cui all’art. 2 sono le credenziali di accesso alla piattaforma Oddmonitor.com, scelte e create personalmente dall’Utente all’atto della procedura di registrazione di cui al punto 2.1 dell’art. 2.
4.2) Username e Password di cui al punto 4.1 sono strettamente personali, pertanto non potranno essere cedute a terzi in alcun modo, né è ammessa la fruizione del servizio mediante l’uso delle predette credenziali d’accesso da parte di terzi. Il Gestore si riserva la facoltà di accertare il rispetto delle condizioni di cui al primo capoverso del presente punto, e di accertare qualunque altro uso improprio od anomalo venisse commesso con le credenziali dell’Utente.
4.3) L’Utente è l’unico responsabile della segretezza delle credenziali d’accesso di cui al punto 4.1, pertanto egli ha l’onere di conservare Username e Password in un luogo sicuro, e di impedirne l’uso improprio da parte di terzi. Nel caso in cui l’Utente smarrisse Username e Password, ovvero fosse a conoscenza di un qualsiasi uso improprio commesso da terzi, sarà suo onere comunicarlo immediatamente al Gestore della piattaforma al seguente indirizzo mail: support@oddmonitor.com, indicando nome, cognome, ed indirizzo mail dell’utente. A seguito della suddetta comunicazione, Oddmonitor.com fornirà all’Utente nuove credenziali d’accesso per fruire dei servizi acquistati, e, contemporaneamente, provvederà a bloccare la validità delle Username e Password smarrite o usate impropriamente da terzi.

5) EROGAZIONE E DURATA DEL SERVIZIO

5.1) I servizi acquistati dall’Utente in conformità agli articoli precedenti si considerano erogati nel momento in cui il Gestore invierà ricevuta di pagamento alla mail dell’Utente. Da questo momento, l’Utente medesimo potrà liberamente fruire dei servizi acquistati, effettuando il login sulla piattaforma Oddmonitor.com.
5.2) L’erogazione dei servizi ha la durata stabilita al primo punto dell’art. 3, e decorre dall’invio della ricevuta di pagamento di cui al punto precedente.

6) LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI

6.1) L’Utente ha il diritto di recedere dal servizio oggetto delle presenti Condizioni generali, senza addurre alcuna motivazione.
6.2) Ai fini del valido esercizio del diritto di cui al punto 6.1, l’Utente, anche a mezzo mail, deve comunicare al Gestore la volontà di recedere dal servizio entro 14 giorni dalla conclusione del contratto realizzatasi con le modalità di cui al punto 2.2) dell’art. 2) delle presenti Condizioni generali. 6.3) Alla ricezione della comunicazione di recesso, il Gestore disattiverà il servizio, e rimborserà all’Utente il prezzo dello stesso, salvo il diritto del Gestore di trattenere parte dell’importo, a titolo di spese, in proporzione ai giorni di effettiva erogazione del servizio in favore dell’Utente.
6.4) Le informazioni oggetto del servizio erogato vengono fornite da professionisti del settore, tuttavia sono elaborate sulla base di sistemi, comparazioni, metodi e modelli di calcolo prevalentemente di tipo probabilistico, e pertanto non è possibile determinare in maniera infallibile gli esiti degli eventi sportivi. Pertanto, il Gestore non si assume nessuna responsabilità per l’inesatta previsione degli esiti degli eventi sportivi.
6.5) Il Gestore non garantisce la costante ed assoluta univocità, correttezza, completezza ed integrità delle informazioni oggetto del servizio erogato.
6.6) In nessun caso il Gestore sarà ritenuto responsabile del malfunzionamento, sospensione od interruzione del servizio derivante da a) disservizi e/o malfunzionamenti imputabili al web-server; b) problemi sulle linee di trasmissione dati, linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali, a titolo esemplificativo, guasti, sovraccarichi o interruzioni; c) strumenti utilizzati dall’utente, quali, a titolo esemplificativo, terminali, tablet, smartphone; d) qualsiasi condotta dell’Utente, del suo fornitore di servizi di telecomunicazione ovvero di terzi; e) in generale, qualsiasi causa non imputabile al Gestore.
6.7) La piattaforma Oddmonitor.com non è un bookmaker online, né fornisce in alcun modo servizi di scommesse online, ma fornisce esclusivamente servizi con i quali mette a disposizione degli utenti informazioni qualificate a pagamento, per agevolare lo scommettitore nella scelta razionale ed equilibrata delle scommesse che intende effettuare. Ciononostante, in coerenza con le finalità di ausilio e di guida allo scommettitore, Oddmonitor.com raccomanda all’Utente maggiorenne di giocare sempre in maniera responsabile e moderata, e lo invita altresì a prendere visione dell’informativa dettagliata sul gioco responsabile che è presente sul sito https://www.agenziadoganemonopoli.gov.it/portale/it/web/guest/home dell’Agenzia Autonoma dei Monopoli di Stato (AAMS).

7) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

7.1) Il trattamento dei dati personali dell’Utente è gestito dalla società Fralvam Srl, in persona del suo legale rappresentante pro tempore, nel rispetto della normativa vigente ed conformità a quanto stabilito con il D.Lgs n. 196/2003 (cd “Codice in materia di protezione dei dati personali”). Per l’individuazione del soggetto responsabile del trattamento, le finalità, modalità ed ogni altro aspetto inerente il trattamento dei dati personali, si rimanda alla “Privacy Policy” presente sul sito www.oddmonitor.com e raggiungibile con il seguente link per la sua integrale visione.

8) PROPRIETA’ INTELLETTUALE

8.1) Tutti i marchi, i loghi, le immagini, gli audio, i video, i software ed ogni altro contenuto presente sul sito www.oddmonitor.com sono dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi in materia di diritto d’autore, ed è pertanto vietata all’utente qualsiasi forma di utilizzo, salvo quella consentita unicamente dalle presenti condizioni di servizio ed in conformità alla “Disclaimer Copyright” presente sul sito medesimo ed alla quale si rimanda con il seguente link per la sua integrale visione.

9) MESSAGGI PUBBLICITARI

9.1) La navigazione nella piattaforma Oddmonitor.com e il suo utilizzo comportano il libero ed incondizionato consenso dell'Utente all’implementazione nella suddetta piattaforma di messaggi e/o comunicazioni pubblicitarie e/o promozionali.
9.2) In relazione al punto precedente, il Gestore non assume alcuna responsabilità e non rilascia alcun tipo di garanzia sul contenuto dei messaggi e/o comunicazioni di cui sopra, e, in ogni caso, sui prodotti ovvero servizi acquisitati o comunque ottenuti.
9.3) Fermo restando quanto sopra, il Gestore si dichiara completamente estraneo a qualsiasi transazione commerciale tra l'Utente e gli inserzionisti, e ciò anche con particolare riguardo alla consegna dei beni ovvero alla erogazione dei servizi ed al pagamento dei relativi prezzi e corrispettivi. Pertanto, il Gestore non assume alcuna responsabilità per qualunque conseguenza connessa e/o derivante, direttamente o indirettamente, dalle transazioni di cui al capoverso precedente.

10) VIOLAZIONI E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

10.1) La violazione in tutto o in parte di alcuno degli obblighi assunti dall’Utente con le presenti condizioni di servizio, ed in particolare di quanto stabilito negli artt. 2, 3, 4, 5, 6, 8, comporterà l’immediata risoluzione del contratto da parte del Gestore e la conseguente cessazione del servizio.
10.2) Resta salvo in capo al Gestore il diritto al risarcimento dei danni eventualmente patiti a causa delle condotte poste in essere dall’Utente in violazione delle presenti condizioni di servizio.

11) COMUNICAZIONI E RECLAMI

11.1) L’Utente può rivolgere reclamo con lettera raccomandata a/r alla sede legale della società Fralvam Srl, sita in Lecce in Viale dell’Università, n. 85/A. Il reclamo dev’essere rivolto dall’Utente entro e non oltre il periodo di fruizione del servizio. Eventuali reclami che venissero rivolti oltre il termine di cui al precedente capoverso, ovvero che difettino di specificità nell’indicazione dell’oggetto, motivi e/o cause e richieste, non saranno presi in considerazione.
11.2) In caso di invio del reclamo conformemente a quanto stabilito nel precedente comma, l’Utente avrà notizia dell’esito dello stesso con comunicazione inviata al suo indirizzo di posta elettronica, entro 14 giorni dal ricevimento del reclamo.

12) VARIAZIONI

12.1) Il Gestore si riserva la facoltà di variare ed aggiornare in tutto o in parte le presenti condizioni generali e i documenti ad essa connessi, i contenuti pubblicati sul sito ed i software per la fruizione del servizio. L’Utente del servizio verrà informato delle eventuali variazioni di cui al capoverso precedente tramite e-mail inviata al proprio indirizzo di posta elettronica.

13) LEGGE APPLICABILE

13.1) Le presenti Condizioni generali, incluso il trattamento dei dati personali e la tutela del diritto d’autore, sono regolate in ogni loro aspetto dalla legge italiana.

14) RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

14.1) In caso di controversia circa l’interpretazione ed esecuzione, i diritti e gli obblighi, le violazioni, gli inadempimenti e le richieste risarcitorie relative alle presenti condizioni generali, nonché ogni altra questione ad esse connessa, l’Utente si impegna ad adire preventivamente un organismo stragiudiziale di composizione della lite, in particolare mediante organismo che consenta la risoluzione stragiudiziale “online” individuato attraverso la “piattaforma ODR” istituita dalla Commissione Europea con Regolamento UE 524/2013 del 21 maggio 2013, raggiungibile al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
14.2) Fermo restando quanto stabilito al comma 1, le parti individuano quale foro competente alla risoluzione giudiziale della controversia quello di Lecce. Qualora l’utente fosse un consumatore, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore medesimo.

15) CONDIZIONI SPECIFICHE

15.1) Ai sensi dell’art. 1341 cc ed in conformità al Codice del Consumo, l’utente dichiara di accettare espressamente le condizioni di cui agli artt. 2 (“Condizioni di erogazione del servizio”), 3 (“Modalità di acquisto e pagamento”), 4 (“Account e password”), 5 (“Erogazione e durata del servizio”), 6 (“Limitazioni ed esclusioni”), 7 (“Trattamento dei dati personali”), 8 (Proprietà intellettuale”), 9 (“Messaggi pubblicitari”), 10 (“Violazioni e risoluzione del contratto”), 11 (“Comunicazioni e reclami”), 12 (“Variazioni”) e 14 (“Risoluzione delle controversie”) delle presenti condizioni generali di servizio”, mediante apposizione di segno di spunta in apposita casella presente nello “Step 2” della procedura di registrazione di cui al punto 2.2 dell’art. 2.